Skip to Content (Press Enter) Skip to Footer (Press Enter)

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez reçu un article défectueux. Afin que nous puissions résoudre ce problème, consultez notre formulaire «Contactez-nous» ou envoyez-nous un message privé sur Facebook ou Twitter.

Pour nous aider à résoudre ce problème pour vous dès que possible, veuillez inclure les informations suivantes :

-Votre nom

-Votre numéro de commande

-Le nom du produit ainsi que sa référence

-Une photo du produit

-Une description du problème

(Le nom et le code du produit se trouvent sur l'e-mail de confirmation de votre commande).

Si vous nous contactez via le formulaire "Contactez-nous", merci d'avoir une photo de l'article défectueux à portée de main lorsque vous recevrez une réponse, car vous ne pourrez pas joindre la photo sur le formulaire.